Wiele firm inwestuje w stworzenie strony internetowej, licząc na napływ klientów, jednak rzeczywistość bywa inna – ruch na stronie jest niski, a konwersje pozostawiają wiele do życzenia. Jeśli masz podobny problem, warto przyjrzeć się przyczynom, które mogą sprawiać, że Twoja strona nie przyciąga klientów. Oto najczęstsze błędy i sposoby ich naprawy.
W artykule przeczytasz o:
Brak optymalizacji pod kątem SEO
Jeśli Twoja strona nie jest zoptymalizowana pod wyszukiwarki internetowe, istnieje duże prawdopodobieństwo, że potencjalni klienci jej po prostu nie znajdą. Bez odpowiednich słów kluczowych, metaopisów, nagłówków oraz optymalizacji treści trudno przebić się na wysokie pozycje w Google.
Jak to naprawić?
Przeprowadź audyt SEO i sprawdź, na jakie frazy kluczowe warto się pozycjonować.
Popraw strukturę nagłówków (H1, H2, H3) oraz zoptymalizuj tytuły i metaopisy.
Regularnie publikuj wartościowe treści, które będą odpowiadały na potrzeby Twojej grupy
Skorzystaj z darmowych narzędzi, takich jak Google Search Console czy Ubersuggest, aby znaleźć najlepsze słowa kluczowe dla swojej branży.
Nieprzyjazny design i trudna nawigacja
Wygląd strony i jej użyteczność mają ogromne znaczenie. Jeśli użytkownik trafia na nieczytelny układ, trudną nawigację lub zbyt wiele rozpraszających elementów, szybko opuszcza stronę.
Jak to naprawić?
Zadbaj o czytelny układ strony – menu powinno być intuicyjne i łatwe do nawigacji.
Postaw na prosty, estetyczny design zgodny z obecnymi trendami UX/UI.
Upewnij się, że strona działa poprawnie na urządzeniach mobilnych.
Przetestuj stronę na różnych urządzeniach i przeglądarkach, aby upewnić się, że jest responsywna i działa poprawnie.
Zbyt długi czas ładowania strony
Jeśli Twoja strona ładuje się wolno, użytkownicy mogą rezygnować z jej odwiedzenia jeszcze przed jej pełnym załadowaniem. Google również bierze pod uwagę szybkość strony przy ustalaniu rankingów.
Jak to naprawić?
Skorzystaj z narzędzi takich jak Google PageSpeed Insights, aby zidentyfikować problematyczne obszary.
Zoptymalizuj obrazy i pliki multimedialne – kompresuj zdjęcia i stosuj formaty webp.
Wykorzystaj cache przeglądarki oraz optymalizuj kod (HTML, CSS, JavaScript).
Jeśli Twoja strona korzysta z WordPressa, zainstaluj wtyczki optymalizacyjne, takie jak WP Rocket lub W3 Total Cache.
Brak wartościowych treści
Jeśli Twoja strona składa się głównie z podstawowych informacji o firmie, a brakuje na niej interesujących treści, użytkownicy nie będą mieli powodu, by na nią wracać.
Jak to naprawić?
Regularnie publikuj artykuły blogowe, poradniki, case study lub inne wartościowe treści.
Zadbaj o unikalność i merytoryczną wartość treści – unikaj kopiowania informacji z innych stron.
Wykorzystuj multimedia, takie jak zdjęcia, infografiki i wideo, aby zwiększyć atrakcyjność treści.
Twórz treści zgodne z zasadami E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness), co pomoże w pozycjonowaniu.
Brak jasnego CTA (Call to Action)
Strona może wyglądać świetnie i zawierać wartościowe treści, ale jeśli użytkownik nie wie, co ma zrobić dalej, prawdopodobnie po prostu ją opuści.
Jak to naprawić?
Dodaj wyraźne przyciski CTA, np. „Skontaktuj się z nami”, „Zamów teraz”, „Zapisz się na newsletter”.
Testuj różne warianty CTA, aby sprawdzić, które najlepiej konwertują.
Umieszczaj CTA w widocznych miejscach – na końcu artykułów, w nagłówku strony czy jako wyskakujące okienka.
Testuj różne kolory i treści CTA, aby sprawdzić, które generują najlepsze rezultaty.
Nieodpowiednia grupa docelowa
Być może problem nie leży w samej stronie, ale w tym, że nie trafia ona do właściwych osób. Jeśli treści i oferta są niedopasowane do potrzeb potencjalnych klientów, trudno oczekiwać wysokiej konwersji.
Jak to naprawić?
Przeprowadź analizę swojej grupy docelowej – zastanów się, kim są Twoi klienci, jakie mają potrzeby i jakie treści ich interesują.
Dopasuj język i styl komunikacji do swojej grupy odbiorców.
Wykorzystaj reklamy w Google Ads i social mediach, aby precyzyjnie docierać do odpowiednich użytkowników.
Korzystaj z narzędzi analitycznych, takich jak Google Analytics, aby lepiej poznać swoją grupę docelową.
Brak strategii marketingowej
Strona internetowa sama w sobie nie wystarczy – bez odpowiedniego marketingu trudno oczekiwać, że zacznie generować ruch i klientów.
Jak to naprawić?
Korzystaj z różnych kanałów promocji, takich jak SEO, content marketing, social media i e-mail marketing.
Zadbaj o regularne kampanie reklamowe – testuj różne strategie i analizuj wyniki.
Angażuj się w działania budujące społeczność wokół marki – udzielaj się na forach, odpowiadaj na pytania klientów i rozwijaj swoją obecność w sieci.
Stwórz kalendarz marketingowy, aby zaplanować działania na kilka miesięcy do przodu.
Podsumowanie
Brak ruchu i konwersji na stronie może wynikać z wielu czynników – od problemów technicznych, przez niedostosowaną ofertę, po brak skutecznej strategii marketingowej. Najważniejsze jest, aby regularnie analizować wyniki, testować różne rozwiązania i stopniowo wdrażać poprawki. Jeśli Twoja strona nie przyciąga klientów, warto krok po kroku przeanalizować wskazane wyżej aspekty i zastosować konkretne działania naprawcze.